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售后服务

  • 分类:技术支持
  • 发布时间:2020-07-13 00:00:00
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售后咨询:0915-7821798

 


  售后服务:
  一、凡我公司销售的设备,将实行终身服务。在“三包”期内出现的质量问题,将进行免费维修。“三包”期后发生的问题,我公司会在第一时间里组织维修,视情况收取成本费。
  二、用户按照设备使用说明书正常使用的前提下,“三包”期内由于公司制造原因而发生损坏不能正常工作时,经售后服务中心鉴定确认,给予保修或赔偿。
  三、“三包”期限:从公司发车之日起算一年(其中上装产品总成质量保修期为6个月或者30000公里,两者以先到为准)。
  四、各种易损件、消耗件如:橡胶制品、灯泡、玻璃、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按使用说明书的要求,非正常使用车辆,如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等不属于保修范围。
  五、根据用户需要,公司可以为使用单位免费培训操作人员,提供相关技术资料。对车辆集中的地区,每年进行1-2次质量跟踪回访。

 

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